Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf der Website ordery.ch erhoben, verarbeitet und gespeichert werden und zu welchem Zweck dies geschieht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Ordery
E-Mail: info@ordery.ch
Website: https://ordery.ch
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Websitebetreiber.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots.
b) Registrierung und Benutzerkonten
Bei der Registrierung auf ordery.ch (z. B. als Kunde oder Restaurant/Vendor) erfassen wir:
- Name / Firmenname
- E-Mail-Adresse
- Login-Daten
- ggf. Adresse und weitere freiwillige Angaben
Diese Daten werden benötigt, um Ihr Benutzerkonto zu verwalten und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
c) Bestellungen und Zahlungen
Bei Online-Bestellungen verarbeiten wir Daten wie:
- Bestellinformationen
- Kontaktdaten
- Zahlungsinformationen
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.
4. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht verkauft.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
- an Restaurants/Vendors zur Abwicklung der Bestellung
- an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
- wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Cookies dienen dazu:
- die Website funktional zu halten
- Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
- Bestell- und Login-Funktionen zu ermöglichen
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
6. Plugins und Tools
Diese Website nutzt unter anderem:
- WordPress
- Elementor
- WooCommerce
- Dokan (Multi-Vendor-System)
- WP Mail SMTP
- Stripe (Zahlungen)
Diese Tools verarbeiten Daten nur im Rahmen ihrer jeweiligen Funktion.
7. E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder automatische E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen) erhalten, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Pflicht besteht)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf Ihrer Einwilligung
Anfragen richten Sie bitte an: info@ordery.ch
10. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen anzupassen.
Stand: Januar 2026