Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform ordery.ch sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen.

Ordery betreibt eine Online-Plattform, auf der Restaurants (nachfolgend „Anbieter“ oder „Vendors“) ihre Speisen präsentieren und Kunden (nachfolgend „Kunden“) Bestellungen aufgeben können.

Mit der Nutzung der Website erklären sich alle Nutzer mit diesen AGB einverstanden.


  1. Leistungen von Ordery
    Ordery stellt eine technische Plattform zur Verfügung, die es Restaurants ermöglicht:

  • einen eigenen Microstore auf ordery.ch zu betreiben

  • Online-Bestellungen von Kunden zu empfangen

  • Zahlungen online oder vor Ort abzuwickeln

Ordery ist kein Restaurant, kein Lieferdienst und kein Vertragspartner bei der Bestellung von Speisen.


  1. Vertragsverhältnis

a) Kunden
Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Restaurant zustande.

Ordery übernimmt keine Haftung für:

  • Qualität der Speisen

  • Lieferzeiten

  • Preise

  • Stornierungen oder Reklamationen

b) Restaurants / Vendors
Mit der Registrierung als Vendor entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen dem Restaurant und Ordery über die Nutzung der Plattform.

Restaurants sind selbst verantwortlich für:

  • Inhalte ihres Microstores

  • Preise, Produkte und Beschreibungen

  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Hygiene, Lebensmittelrecht)

  • Abrechnung und Abführung von Steuern auf ihre Verkäufe

Besonderer Hinweis zu Steuern:

  • Ordery ist ausschließlich für die Besteuerung und Abrechnung der Abonnement-Gebühren (z. B. 50 CHF / Monat) zuständig.

  • Sämtliche anderen Steuern, Abgaben oder gesetzliche Pflichten im Zusammenhang mit den Verkäufen der Restaurants (z. B. Mehrwertsteuer auf Speisen und Getränke) liegen vollständig in der Verantwortung des Vendors und müssen von diesem selber abgewickelt werden.

  • Die Vendoren sind verpflichtet, die erforderlichen Steuerinformationen korrekt anzugeben, die Steuerpflichten eigenständig zu erfüllen und für deren Abführung selbst Sorge zu tragen.


  1. Registrierung und Benutzerkonten
    Die Nutzung bestimmter Funktionen erfordert eine Registrierung.

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • wahrheitsgemäße Angaben zu machen

  • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

Ordery behält sich vor, Benutzerkonten bei Missbrauch, Verstößen oder falschen Angaben zu sperren oder zu löschen.


  1. Preise und Abonnements (Restaurants)
    Die Nutzung der Plattform für Restaurants erfolgt im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.

  • Preis: 50 CHF pro Monat

  • 2 Monate kostenlose Testphase

  • Kündigung jederzeit möglich, sofern nicht anders vereinbart

  • Alle Preise verstehen sich exkl. gesetzlicher Steuern, sofern anwendbar


  1. Zahlungen
    Online-Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) abgewickelt.

Ordery speichert keine vollständigen Zahlungsdaten der Kunden.

Die Auszahlung an Restaurants erfolgt provisionsfrei, gemäß den Einstellungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.


  1. Verfügbarkeit der Plattform
    Ordery bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website, übernimmt jedoch keine Garantie für:

  • permanente Erreichbarkeit

  • technische Fehler

  • kurzfristige Wartungsarbeiten


  1. Haftung
    Ordery haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Ordery haftet nicht für:

  • Inhalte der Restaurants

  • nicht korrekt ausgeführte Bestellungen

  • Schäden durch falsche Angaben der Anbieter

  • technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs


  1. Urheberrechte
    Alle Inhalte auf ordery.ch (Texte, Logos, Designs), die nicht von Restaurants stammen, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung von Ordery ist nicht gestattet.


  1. Datenschutz
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Ordery, abrufbar auf der Website.


  1. Änderungen der AGB
    Ordery behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.


  1. Anwendbares Recht
    Es gilt Schweizer Recht.
    Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Betreibers.


  1. Kontakt
    Ordery
    E-Mail: info@ordery.ch
    Website: https://ordery.ch

Stand: Januar 2026

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