Inhaltsverzeichnis

Voraussetzungen:

 

  • Eigene Website
    Alternativ: ein Google-Maps-Eintrag, falls keine Website vorhanden ist

  • Zugriff oder Kontakt zur Website-Betreuung
    – bei eigener Website: Kontakt zum Webdesigner / Website-Programmierer
    – bei Google Maps: Möglichkeit, den Ordery-Link im Google-Maps-Profil zu hinterlegen

  • Eigener Lieferdienst

  • Ein Gerät zur Nutzung des Ordery-Dashboards
    z. B. Tablet,  oder Computer

So funktioniert Ihr Ordery-Microstore

Sie erhalten einen eigenen Microstore auf unserer Plattform, der klar vom Rest der Website getrennt ist.
Über einen Button auf Ihrer eigenen Website gelangen Ihre Kundinnen und Kunden direkt zu diesem Microstore.

Dort können Bestellungen einfach aufgegeben und online oder vor Ort bezahlt werden.
Alle Bestellungen sehen Sie übersichtlich in Ihrem persönlichen Dashboard.

Die Einnahmen werden provisionsfrei direkt auf Ihr Konto ausgezahlt.

Möchten Sie sehen, wie Ihr Microstore am Ende aussehen könnte?

Gerne können Sie sich im Musterstore umschauen, um Ihre letzten Fragen vor Beginn der Einrichtung zu klären.
Zum Musterstore

Hinweis: Das Design in den Anleitungsvideos kann sich teilweise vom aktuellen Design unterscheiden. Wir haben das Design überarbeitet, um es moderner und übersichtlicher zu machen. Alle Tabs, Buttons und Funktionen befinden sich jedoch weiterhin an derselben Stelle – lediglich das Aussehen wurde angepasst. gleichen ort geblieben, Nur das optische aussehen wurde verändert

6-Schritt Anleitung

1. Registrierung

  1. Oben rechts im Header auf „Mein Konto“.
  2. Wähle „I am a Vendor“ und gib alle erforderlichen Informationen ein.
  3. Öffne den Posteingang deiner angegebenen E-Mail-Adresse (prüfe ggf. auch den Spam-Ordner).
  4.  Klicke auf „Passwort festlegen“ und erstelle dein Passwort.
  5. Die Registrierung ist erfolgreich! Du kannst dich nun jederzeit über „Mein Konto“ anmelden.

2. Abonnament

1. Gehe zum Tab Subscriptions.

2. Wähle Vendor Subscription und klicke auf Start Free Trial.

3. Es kann eine 404-Fehlerseite erscheinen – ignoriere diese und klicke unten rechts auf den Warenkorb.

4. Gehe zum Checkout und gib deine Informationen ein.

5. Du musst deine Kreditkarte jetzt angeben, sie wird jedoch erst nach 2 Monaten zum ersten Mal belastet.

6. Danach wird die Karte monatlich automatisch mit 50.– belastet.

7. Du kannst das Abo jederzeit im Tab Subscriptions kündigen. Es bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums gültig, wird danach aber nicht mehr verlängert

3. Microstore Personalisieren und Angaben

  1. Gehe in deinem Dashboard auf „Settings“ und dann auf „Store“.
  2. Füge dein Logo hinzu (funktioniert nur mit einem aktiven Abo).
  3.  Trage deine Öffnungs- und Schließzeiten ein.
  4. MwSt.pflichtig ankreuzen, wenn Ihr Jahresumsatz über 100.000 CHF liegt.
  5. Gehe zu den Lieferzonen und füge so viele Zonen hinzu, wie du möchtest. Für jede Zone wählst du die PLZ sowie den Mindestbestellwert aus. Dieselbe PLZ darf nicht in mehr als einer Zone verwendet werden.
  6. Gehe anschließend zu den Vor-Ort-Zahlungsmethoden und wähle aus, welche Zahlungsarten du anbieten möchtest, wenn Kund:innen bei Lieferung oder Abholung bezahlen. Online-Zahlungen werden hier nicht aktiviert, sondern in Schritt 5 der Anleitung.
  7. Wähle, ob du Lieferung, Abholung oder beides anbieten willst.

4. Bankverbindung für Auszahlungen hinterlegen

Sie können diesen Schritt überspringen. In diesem Fall können Ihre Kunden jedoch nur bei Abholung oder Lieferung vor Ort bezahlen. Wenn Sie Online-Kartenzahlungen anbieten möchten, ist dieser Schritt erforderlich. In den meisten Fällen reichen Vor-Ort-Zahlungen aus, sofern Sie Kartenzahlungen vor Ort akzeptieren.

1. Gehe zu Settings → Payments.

2. Klicke auf Add Payment Method und wähle Direct to Stripe.

3. Drücke Connect with Stripe und fülle alle geforderten Angaben aus.

4. Unten links kannst du bei Bedarf die Sprache einstellen.

5. Überprüfe die Richtigkeit deiner Angaben. Stripe verlangt am Ende ein Foto eines gültigen Lichtbildausweises (z. B. Pass, Führerschein, Aufenthaltsbewilligung usw.).

6.Nach Abschluss bist du mit der Einrichtung der Auszahlungsmethode fertig.

5. Produkte anlegen

Mehr Hilfe beim Produkte erstellen?

Wir wissen, dass dieser Schritt aufgrund der vielen Optionen anspruchsvoll ist. Klicken Sie unten auf den Button, um eine ausführlichere Anleitung zur Produkterstellung zu erhalten.
Zur Produkte Anleitung

  1. Gehe auf Products und klicke auf Add New Product. Füge Product Name, Price, Short Description mit Zutaten hinzu und wähle eine Kategorie aus.

  2. Wähle ggf. Toppings aus (Standardpreise können pro Produkt angepasst werden) und klicke unten auf Save Product

  3. Menu Importer:
    Um den Produkt-Import zu beschleunigen, gehen Sie auf Menu Import. Laden Sie jeweils nur eine Seite Ihres Menüs als Bild hoch (kein PDF) und klicken Sie auf Process with AI. Warten Sie, bis die AI fertig ist, überprüfen Sie die Produkte und korrigieren Sie ggf. über Edit. Anschließend klicken Sie auf Create Products. Wiederholen Sie dies für alle Seiten Ihres Menüs, bis alle Produkte importiert sind.

  4. Topping Template:
    Gehen Sie auf Toppings und klicken Sie auf Create Template. Wählen Sie die gewünschten Toppings und passen Sie bei Bedarf die Preise an. Weisen Sie anschließend alle Produkte zu, die diese Toppings nutzen sollen, und klicken Sie auf Save Template. Sie können beliebig viele Templates erstellen.

  5. Custom Toppings:
    Benötigen Sie Toppings, die nicht verfügbar sind, klicken Sie auf Custom Toppings im Topping-Tab und fügen diese hinzu. Der Standardpreis kann pro Produkt angepasst werden. Wählen Sie als Kategorie Custom Toppings.

6. Verbindung zu ihrer Website / Google Maps

1. Gehe zu Restaurants und suche dein Restaurant (über die Filter-Suche oder klicke oben rechts im Dashboard auf Visit Store).

2.Kopiere den Link zu deinem Microstore.

3.Erstelle einen oder mehrere Call-to-Action Buttons auf deiner Website mit diesem Link.

-Wir empfehlen, die Liefergebiete klar über einen Call-to-Action-Button zu kommunizieren, damit Kund:innen sofort sehen, wo eine Lieferung möglich ist.

-Wenn möglich, kontaktiere deinen Webentwickler, er kann dies sicher für dich einrichten.

4. Du hast erfolgreich deinen Microstore mit deiner Website verbunden.

5. Für Google Maps / Google Business: Wenn keine Website vorhanden ist, kopiere den Link deines Microstores in deinen Google-Beitrag als Website

Ihr Setup ist fertig

Einführung in das Dashbord

  • Dashboard: Unter dem Dashboard-Tab findest du alle wichtigen Reports zu deinen Bestellungen.

  • Products: Im Products-Tab kannst du Produkte ansehen, bearbeiten, löschen oder neue hinzufügen.

  • Orders: Im Orders-Tab siehst du alle Bestellungen, Details und Quittungen (kann auf einen 79-81mm Bondrucker gedruckt werden. Der Drucker muss schon mit dem PC verbunden sein) und kannst sie nach Lieferung freigeben.

  • Reports: Im Reports-Tab kannst du die wichtigsten Berichte zur Performance deines Stores einsehen.

  • Subscriptions: Im Subscriptions-Tab kannst du dein Abo verwalten.

  • Announcements: Im Announcements-Tab erhältst du wichtige Informationen und Updates von uns.

  • Settings: Im Settings-Tab kannst du alle Einstellungen für Store und Zahlungen konfigurieren.

Fragen oder Unklarheiten?

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